Πρόγραμμα Πόντων Dreame – Όροι και Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: [14/4/2025]

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις ("Όροι") διέπουν τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα πόντων Dreame ("Πρόγραμμα") που διαχειρίζεται η Dreame Tech. Με την εγγραφή σας στο Πρόγραμμα, συμφωνείτε με τους παρόντες όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλείστε να μην συμμετάσχετε στο Πρόγραμμα.

1. Καταλληλότητα

Το πρόγραμμα πόντων Dreame είναι διαθέσιμο αποκλειστικά σε μεμονωμένους καταναλωτές ηλικίας 18 ετών και άνω και κατοικούν στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό χώρο (ΕΟΧ) ή στην Ελβετία.

Το Πρόγραμμα δεν είναι διαθέσιμο για επιχειρήσεις, εμπορικούς λογαριασμούς ή αυτοματοποιημένα συστήματα.

Για να συμμετάσχουν, οι χρήστες πρέπει να εγγραφούν με μια έγκυρη και προσωπική διεύθυνση email.

2. Εγγραφή στο Πρόγραμμα

Η συμμετοχή στο πρόγραμμα πόντων Dreame είναι δωρεάν και διαθέσιμη για εγγραφή μέσω της ιστοσελίδας μας στη διεύθυνση ιστοσελίδας Dreame.

Κάθε άτομο μπορεί να διατηρεί μόνο ένα λογαριασμό.

Με την εγγραφή σας, δίνετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Dreame και τον Γενικό κανονισμό για την προστασία δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ).

3. Κερδίζοντας πόντους Dreame

Μπορείτε να κερδίσετε πόντους Dreame (“Πόντοι”) μέσω των παρακάτω δραστηριοτήτων:

Δραστηριότητα

Πόντοι που αποκτήθηκαν

Καταχώρηση Παραγγελίας：1 πόντος για κάθε €1 που ξοδεύεται

Εγγραφή：100 πόντοι

Κοινοποίηση στο Facebook：100 πόντοι

Γενέθλια (με την καταχώρηση γενεθλίων στο λογαριασμό)：100 πόντοι

Early Bird αγορές：διπλοί πόντοι σε επιλεγμένα είδη

Συμμετοχή στο Φόρουμ：100 πόντοι Φόρουμ = 1 πόντος Dreame

*Οι πόντοι θα πιστωθούν στο λογαριασμό σας μετά την επιτυχή πληρωμή και αποστολή της παραγγελίας.

*Οι πόντοι φόρουμ μπορούν να ανταλλάσσονται μέσω της πλατφόρμας του Φόρουμ της Dreame σύμφωνα με τους δικούς του κανόνες και μπορεί να υπόκεινται σε αλλαγές.

4. Εξαργύρωση πόντων

Μπορείτε να εξαργυρώσετε πόντους για εκπτώσεις σε μετρητά/κουπόνια/προϊόντα:

Εκπτώσεις σε μετρητά:

100 πόντοι = 1 ευρώ

Κουπόνια:

300 πόντοι = 10% Έκπτωση στα αξεσουάρ

300 πόντοι = 5% Έκπτωση σε προϊόντα ηλεκτρικών σκουπών και ομορφιάς

500 πόντοι = 10% Έκπτωση σε προϊόντα ηλεκτρικών σκουπών και ομορφιάς

1.000 πόντοι = 15% Έκπτωση σε προϊόντα ηλεκτρικών σκουπών και ομορφιάς

Προϊόντα:

Συγκεκριμένα αξεσουάρ ή επιλεγμένα είδη, όπως αναφέρονται στη σελίδα εξαργύρωσης.

Περιορισμοί:

（1）Τα κουπόνια δεν μπορούν να συνδυαστούν με άλλους κωδικούς προσφοράς.

（2）Τα κουπόνια μπορεί να περιορίζονται σε συγκεκριμένες κατηγορίες ή σειρές προϊόντων.

（3）Οι πόντοι δεν μπορούν να μετατραπούν άμεσα σε μετρητά ή να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή της αποστολής.

（4）Οι πόντοι δεν υπολογίζονται με βάση τα έξοδα αποστολής ή τους φόρους που πληρώνουν τα μέλη, συμπεριλαμβανομένου, ενδεικτικά, του ΦΠΑ ή άλλων εφαρμοστέων φόρων. Οι εκπτώσεις που σχετίζονται με προϊόντα ή υπηρεσίες δεν δημιουργούν πόντους. Για παράδειγμα, εάν ένα προϊόν που πωλείται κανονικά για 50€ μειωθεί στα 25€, το μέλος μπορεί να κερδίσει μόνο πόντους που ισούνται με το ποσό αγοράς των 25€.

（5）Οι αγορές που πραγματοποιούνται υπό τις ακόλουθες συνθήκες δεν μπορούν να προσμετρηθούν ως πόντοι: (i) οι αγορές που πραγματοποιούνται από μέλη προτού συμμετάσχουν στο παρόν πρόγραμμα, (ii) μέλη που δεν συνδέονται στην Dreame και δεν συνδέουν τον λογαριασμό τους με τον ηλεκτρονικό λογαριασμό του μέλους, δεν μπορούν να κερδίσουν πόντους Dreame. Οι αγορές προϊόντων της Dreame εκτός της επίσημης διαδικτυακής τοποθεσίας της Dreame δεν πληρούν επίσης τις προϋποθέσεις για το πρόγραμμα πόντων. (iii) Οι χονδρέμποροι δεν είναι επιλέξιμοι να συμμετάσχουν στο παρόν πρόγραμμα πόντων.

（6）Εάν ακυρώσετε μια παραγγελία, λάβετε επιστροφή χρημάτων, η πιστωτική σας κάρτα ή η δωροκάρτα σας απορριφθεί ή επιστρέψετε εμπορεύματα, οι πόντοι Dreame που κερδίσατε θα αφαιρεθούν από τον λογαριασμό σας. Το ποσό που αφαιρέθηκε θα ισούται με τους πόντους που συγκεντρώσατε για την αρχική συναλλαγή, συμπεριλαμβανομένων τυχόν ισχυόντων πόντων μπόνους.

（7）Εάν το προϊόν που αγοράζετε κατά τη διάρκεια της προωθητικής ενέργειας συνοδεύεται από πρόσθετα δώρα, η λιανική αξία του δωρεάν δώρου δεν θα μετατραπεί σε πόντους Dreame.

 

5. Βαθμίδες μελών

Βαθμίδα

Προσόντα——Επιβράβευση αναβάθμισης

Basic

Προεπιλογή

Expert

Ξοδέψτε €1.000——200 μπόνους πόντοι

Supreme

Ξοδέψτε €2.000——300 μπόνους πόντοι

Royal

Ξοδέψτε €3.000——500 μπόνους πόντοι + 20% έκπτωση στα αξεσουάρ

*Η κατάσταση βαθμίδας αναβαθμίζεται αυτόματα με βάση τις συσσωρευμένες δαπάνες (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ).

*Η ιδιότητα μέλους δεν λήγει. Ωστόσο, η Dreame διατηρεί το δικαίωμα να επαναξιολογήσει τους ανενεργούς λογαριασμούς μετά από 24 μήνες.

6. Ισχύς πόντων

Οι πόντοι ισχύουν για 12 μήνες από την ημερομηνία που αποκτήθηκαν.

Οι πόντοι που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί θα λήξουν αυτόματα και δεν μπορούν να αποκατασταθούν.

7. Επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων

Εάν επιστρέψετε ένα είδος, οι πόντοι που συγκεντρώσατε από την αγορά αυτή θα αφαιρεθούν από το υπόλοιπο του λογαριασμού σας.

Εάν στην αγορά έγινε εξαργύρωση πόντων, η Dreame μπορεί να προσαρμόσει ανάλογα το ποσό της επιστροφής χρημάτων.

Αν ο λογαριασμός σας φτάσει σε αρνητικό υπόλοιπο πόντων λόγω επιστροφών, η Dreame μπορεί να απενεργοποιήσει προσωρινά τις λειτουργίες εξαργύρωσης.

8. Μεταφορά πόντων

Το πρόγραμμα πόντων μπορεί να μεταβιβαστεί σε άλλο λογαριασμό της Dreame μόνο κατόπιν αιτήματος μέσω της εξυπηρέτησης πελατών.

Κάθε μεταβίβαση υπόκειται σε επαλήθευση και μπορεί να ξεκινήσει μόνο από τον αρχικό κάτοχο του λογαριασμού.

Δεν είναι δυνατή η μεταβίβαση των πόντων Φόρουμ.

9. Ασφάλεια λογαριασμού και κατάχρηση

Είναι δική σας ευθύνη να διατηρείτε τις πληροφορίες αυτές επικαιροποιημένες, πλήρεις, ακριβείς και αληθείς ανά πάσα στιγμή. Συμφωνείτε ότι είστε υπεύθυνοι για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσα από τον λογαριασμό, το όνομα χρήστη ή/και τον κωδικό πρόσβασής σας. Συμφωνείτε να παρέχετε επικαιροποιημένες, πλήρεις, ακριβείς και αληθείς πληροφορίες ανά πάσα στιγμή.

Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του λογαριασμού σας.

Οι πόντοι δεν είναι μεταβιβάσιμοι (με εξαίρεση όσα αναφέρονται παραπάνω) και δεν μπορούν να μεταπωληθούν ή να αποτελέσουν αντικείμενο ανταλλαγής.

Εάν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο για λογαριασμό άλλου προσώπου, δηλώνετε ότι έχετε την εξουσιοδότηση να δεσμεύσετε το εν λόγω πρόσωπο με τους όρους και τις προϋποθέσεις που παρέχονται σε αυτόν τον ιστότοπο. Στον βαθμό που έχετε αυτή την εξουσιοδότηση, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και να αποδέχεστε την ευθύνη για τυχόν ακατάλληλη χρήση του παρόντος ιστότοπου ή των περιεχομένων του. Κάθε άτομο μπορεί να έχει μόνο έναν λογαριασμό μέλους. Εάν διαπιστωθεί ότι ένα άτομο έχει πολλαπλούς λογαριασμούς, διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε τους λογαριασμούς αυτούς και να ακυρώσουμε τους πόντους που έχουν συγκεντρωθεί.

"Διαχείριση λογαριασμού:

Ο λογαριασμός πόντων σας είναι συνδεδεμένος με το λογαριασμό σας στη Dreame. Αν θέλετε να αλλάξετε το όνομα ή τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας, μπορείτε να το κάνετε απευθείας από τις ρυθμίσεις του Dreame λογαριασμού σας. Για να απενεργοποιήσετε το λογαριασμό ή για άλλες ερωτήσεις, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών στη διεύθυνση: aftersales@dreame.tech."

 

Η Dreame διατηρεί το δικαίωμα να ανακαλέσει πόντους ή να αναστείλει λογαριασμούς λόγω κατάχρησης, χειραγώγησης, απάτης ή παραβίασης των παρόντων όρων.

10. Προστασία δεδομένων

Η Dreame συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ και τους τοπικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων.

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων θα γίνεται αποκλειστικά για τους σκοπούς της διαχείρισης της συμμετοχής σας στο Πρόγραμμα και των προνομίων σας.

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην [Πολιτική Απορρήτου] μας.

11. Τροποποιήσεις και Καταγγελία

Η Dreame διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να αναστέλλει ή να τερματίσει το Πρόγραμμα ανά πάσα στιγμή, με εύλογη ειδοποίηση, όπου είναι δυνατόν.

Οι αλλαγές στους παρόντες Όρους θα κοινοποιούνται μέσω email ή θα ανακοινώνονται στον ιστότοπό μας.

Εάν διαφωνείτε με οποιεσδήποτε αλλαγές, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή.

12. Περιορισμός ευθύνης

Η Dreame δεν ευθύνεται για σφάλματα συστήματος, τεχνικές δυσλειτουργίες ή συμβάντα ανωτέρας βίας που επηρεάζουν την απόδοση ή την εξαργύρωση πόντων.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Dreame αποποιείται κάθε ευθύνη για οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία ή επακόλουθη απώλεια που σχετίζεται με το Πρόγραμμα.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες Όροι διέπονται από τη νομοθεσία της χώρας στην οποία κατοικεί ο καταναλωτής.

Εάν προκύψουν διαφορές, μπορείτε να τις παραπέμψετε στον τοπικό σας φορέα επίλυσης καταναλωτικών διαφορών ή να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της ΕΕ: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Επικοινωνήστε μαζί μας

Για τυχόν ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: aftersales@dreame.tech