ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Αυτή η υπηρεσία εκτεταμένης εγγύησης ("Εκτεταμένη Εγγύηση") παρέχεται από την Dreame αποκλειστικά στον αρχικό αγοραστή ορισμένων προϊόντων Dreame.
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
a. Η Υπηρεσία είναι προαιρετική, επί πληρωμή και προσφέρεται από την DREAME μόνο για ορισμένα προϊόντα της μάρκας DREAME που έχουν αγοραστεί από το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της DREAME. Η περίοδος της εκτεταμένης εγγύησης ξεκινά αμέσως μετά τη λήξη της αρχικής εγγύησης βάσει της Περιορισμένης Εγγύησης της Dreame.
b. Η Εκτεταμένη Εγγύηση συνδέεται με τις αγορές που πραγματοποιούνται για προσωπική χρήση στον επίσημο ιστότοπο της Dreame ή στην εφαρμογή του ηλεκτρονικού καταστήματος της Dreame.
c. Η Εκτεταμένη Εγγύηση μπορεί να επιλεγεί για ένα έτος, δύο έτη ή οποιαδήποτε άλλη περίοδο που προσφέρεται στις σελίδες των Προϊόντων που πληρούν τις προϋποθέσεις εφαρμογής της· μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, δεν είναι δυνατή η τροποποίηση της επιλεγμένης διάρκειας.
d. Η Εκτεταμένη Εγγύηση μπορεί να αγοραστεί μόνο μαζί με την αγορά του Προϊόντος και δεν μπορεί να αγοραστεί ξεχωριστά. Μπορεί να αγοραστεί μόνο μία Εκτεταμένη Εγγύηση για κάθε Προϊόν.
e. Ενδέχεται άλλοι πάροχοι να προσφέρουν παρατεταμένες εγγυήσεις. Επιπλέον, ο χρήστης μπορεί να καλύπτεται από την ασφάλεια κατοικίας ή άλλες ασφαλιστικές συμβάσεις που μπορεί να διαθέτει.
f. Η Υπηρεσία είναι σύμβαση υπηρεσίας, όχι ασφαλιστήριο συμβόλαιο εταιρείας.
g. Η Υπηρεσία θα ξεκινήσει με τη λήξη της Περιόδου Περιορισμένης Εγγύησης της DREAME και θα λήξει με την ολοκλήρωση του αριθμού των ετών της αγορασμένης Υπηρεσίας ("Περίοδος υπηρεσίας").
h. Κατά τη διάρκεια της Περιόδου υπηρεσίας, το Προϊόν θα συνεχίσει να προστατεύεται από ελαττώματα υλικών και κατασκευής υπό κανονικές συνθήκες χρήσης και σύμφωνα με το εγχειρίδιο χρήσης του αντίστοιχου Προϊόντος.
i. Δεν θα χρεωθεί στον καταναλωτή η επισκευή ή αντικατάσταση ενός ελαττωματικού Προϊόντος (ανταλλακτικά, εργασία ή άλλες υπηρεσίες οποιουδήποτε τύπου) που πραγματοποιείται κατά τη διάρκεια της Περιόδου υπηρεσίας από την DREAME ή ένα εξουσιοδοτημένο Κέντρο εξυπηρέτησης.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ
a) Η DREAME δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκαλείται συνολικά ή κυρίως από τη μη συμμόρφωση με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις από τον χρήστη.
b) Στο μέτρο που επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία, η DREAME δεν ευθύνεται για καμία απώλεια που δεν αποτελεί εύλογα προβλέψιμη συνέπεια παραβίασης αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων από την DREAME. Ως καταναλωτής, η χρήση που κάνει ο χρήστης του Προϊόντος δεν θα είναι εμπορική. Ως εκ τούτου, η DREAME δεν ευθύνεται απέναντι στον χρήστη για οποιαδήποτε απώλεια κερδών, εσόδων, προβλεπόμενων αποταμιεύσεων ή χρόνου που σχετίζεται με τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του Προϊόντος.
c) Τίποτα από όσα ορίζονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις δεν θα αποκλείει ή θα περιορίζει την ευθύνη της DREAME για θάνατο ή σωματικές βλάβες που προκαλούνται από αμέλειά της, απάτη, δόλια παραπλάνηση ή οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί ή να αποκλειστεί από τον νόμο.
d) Η DREAME δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό της. Εάν η παροχή της Υπηρεσίας καθυστερήσει λόγω γεγονότος εκτός του ελέγχου μας, θα επικοινωνήσουμε με τον χρήστη το συντομότερο δυνατό για να τον ενημερώσουμε και θα λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για να ελαχιστοποιήσουμε την επίδραση της καθυστέρησης.
e) Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη της DREAME και του παρόχου της βάσει αυτής της περιορισμένης εγγύησης θα περιορίζεται στο ποσό που καταβλήθηκε πραγματικά από τον καταναλωτή για το Προϊόν ή στην τρέχουσα αξία αντικατάστασης, όποιο είναι μεγαλύτερο.
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή παράπονο σχετικά με την Εκτεταμένη Εγγύηση, ο χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση aftersales@dreame.tech.
