2. ΠΩΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ ΚΑΙ ΣΕ ΠΟΙΑ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ;

Με λίγα λόγια: Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για την παροχή, τη βελτίωση και τη διαχείριση των υπηρεσιών μας, την επικοινωνία μαζί σας, την ασφάλεια και την αποτροπή περιστατικών απάτης, καθώς και για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία. Ενδέχεται επίσης να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για άλλους σκοπούς με τη συγκατάθεσή σας.

Επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες σας για διάφορους λόγους, ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας, όπως:

• •Για τη διευκόλυνση της δημιουργίας λογαριασμών και του ελέγχου ταυτότητας και για τη διαχείριση λογαριασμών χρηστών με άλλο τρόπο. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε και να συνδέεστε στον λογαριασμό σας, καθώς και να διατηρείτε τον λογαριασμό σας σε λειτουργία.
• •Για την παροχή και τη διευκόλυνση της παροχής υπηρεσιών στον χρήστη. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε.
• •Για να απαντάμε σε ερωτήσεις του χρήστη / να προσφέρουμε υποστήριξη στους χρήστες, και για σκοπούς επικοινωνίας. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζετε με την υπηρεσία που ζητήσατε και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας με διάφορα μέσα (π.χ. τηλέφωνο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείου, συνομιλία).
• •Για την αποστολή πληροφοριών διοικητικού χαρακτήρα. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για να σας αποστείλουμε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, αλλαγές στους όρους και τις πολιτικές μας και άλλες παρόμοιες πληροφορίες.
• •Για τη διεκπεραίωση και τη διαχείριση των παραγγελιών σας. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για τη διεκπεραίωση και τη διαχείριση των παραγγελιών, των πληρωμών, των επιστροφών, των αλλαγών και των συναλλαγών ανταλλαγής σας που πραγματοποιούνται μέσω των υπηρεσιών.
• P•Για να ζητήσουμε σχόλια. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας όταν είναι απαραίτητο να ζητήσουμε σχόλια και να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών μας από εσάς.
• Για την αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ και προώθησης. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε για σκοπούς μάρκετινγκ, εφόσον συνάδουν με τις προτιμήσεις μάρκετινγκ που έχετε ορίσει. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΣΑΣ;»παρακάτω.
• •Για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις, προτάσεις και επιλογές εξατομίκευσης. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για λόγους διαφήμισης, καθώς και για να αναπτύξουμε και να εμφανίζουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο και διαφημίσεις προσαρμοσμένο στα ενδιαφέροντά σας, την τοποθεσία σας και πολλά άλλα.
• •Για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους ζητούμε τη συγκατάθεσή σας. Ενδέχεται επίσης να ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας για συγκεκριμένο σκοπό που σας κοινοποιούμε. Όταν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας για συγκεκριμένο σκοπό. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και θα διακόψουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό.
• •Για την ανάρτηση συστάσεων. Αναρτούμε συστάσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, οι οποίες ενδέχεται να περιέχουν προσωπικές πληροφορίες.
• •Για την προστασία των υπηρεσιών μας. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας στο πλαίσιο των προσπαθειών μας να διατηρούμε τις υπηρεσίες μας ασφαλείς και προστατευμένες, συμπεριλαμβανομένων των μεθόδων αξιολόγησης και διαχείρισης των πιστωτικών κινδύνων, της παρακολούθησης και της πρόληψης περιστατικών απάτης.
• •Για τη διαχείριση κληρώσεων δώρων και διαγωνισμών. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα στοιχεία σας για τη διαχείριση κληρώσεων δώρων και διαγωνισμών.
• •Για την αξιολόγηση και τη βελτίωση των υπηρεσιών, των προϊόντων, της εμπορικής προώθησης και εμπειρίας σας. Αυτό περιλαμβάνει ειδικότερα την υποβολή αναφορών, τις έρευνες αγοράς, τον σχεδιασμό ανάπτυξης υπηρεσιών, τις εργασίες ανάπτυξης συστημάτων ΤΠ, τη δημιουργία στατιστικών μοντέλων. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας όταν πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητο να προσδιορίσουμε τις τάσεις χρήσης, να προσδιορίσουμε την αποτελεσματικότητα των εκστρατειών προώθησης και να αξιολογήσουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα, την εμπορική προώθηση μας και την εμπειρία σας.
• •Για τον προσδιορισμό των τάσεων χρήσης. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, προκειμένου να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται, ώστε να μπορέσουμε να τις βελτιώσουμε.
• •Για τον προσδιορισμό της αποτελεσματικότητας των εκστρατειών μάρκετινγκ και προώθησης της εταιρείας μας. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για να κατανοήσουμε καλύτερα πώς να παρέχουμε εκστρατείες μάρκετινγκ και προώθησης που σας ενδιαφέρουν περισσότερο.
• •Για συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για να συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις μας, να ανταποκριθούμε σε νομικά αιτήματα και να ασκήσουμε, να θεμελιώσουμε ή να υπερασπιστούμε τα νομικά μας δικαιώματα.

Η νομική βάση διαφέρει ανάλογα με τον συγκεκριμένο σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες. Τις χρησιμοποιούμε:

• •Για την εκτέλεση μιας σύμβασης, τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης ή για να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
• •Για την άσκηση νόμιμων συμφερόντων, όταν είναι απαραίτητο για τους σκοπούς των νόμιμων συμφερόντων της εταιρείας μας ή άλλων μερών, και ειδικότερα των νόμιμων εμπορικών, νομικών συμφερόντων και των συμφερόντων φήμης μας για την επιδίωξη των σκοπών που περιγράφονται παραπάνω.
• •Για τη λήψη της συγκατάθεσής σας όταν τη ζητάμε για την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας για συγκεκριμένο σκοπό που σας κοινοποιούμε. Όταν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας για συγκεκριμένο σκοπό, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή και θα διακόψουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας για τον σκοπό αυτό.
• •Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση όταν χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία.
• •Προσωπικές πληροφορίες τις οποίες έχετε σαφώς δημοσιοποιήσει.
• •Προσωπικές πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τη δημιουργία, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς της επεξεργασίας και τη νομική μας βάση, ιδίως όσον αφορά τους ελέγχους στάθμισης νόμιμων συμφερόντων, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα «ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ;».